因外汇部门涉嫌渎职, 美国运通AmEx被接受FBI调查

据报道，以信用卡闻名的金融服务公司美国运通(American Express)正在接受美国联邦调查局(FBI)的调查。此次调查的起因是美国运通的外汇(FX)部门涉嫌渎职。周四报告显示，美国运通为了吸引客户，在价格上撒了谎。一旦这些客户注册了美国运通的服务，美国运通就会毫无预兆地抬高价格。

 

美国联邦调查局(FBI)正在搜集有关此案的事实，并已经与美国运通进行了沟通，正在等待该公司回答一系列问题。

 

对美国运通来说，唯一有利的因素可能是其外汇部门的规模。该公司的外汇业务主要服务于中小企业，而该部门仅为美国运通创收的0.5%。

 

指控称，美国运通雇员经常在不通知客户的情况下提高转化率，以增加收入和佣金。且管理层指示销售代表在讨论付款问题时故意含糊其辞，不以书面形式标价。

 

美国运通的员工声称，他们可以为货币兑换或海外转账提供最优惠的价格。然后，他们会在不告知客户的情况下提高保证金费用（这是在差价之上产生的费用）。这种程序已经进行了多年，美国运通的现有员工和以前雇员都表示，这种做法从2004年就开始了。

 

目前，联邦调查局的案件调查情况还不甚清楚。