写给外汇经纪商——移动技术战略简要指导

不管你是否承认，我们目前正处在交易技术改革的中间时期，尤其是从PC端向移动端转变的重要时期。由无线通信(借由WiFi及蜂窝网络)、小而强大的处理器、改进型电池技术组成的移动端技术“入侵者团队”已经对传统PC端、网页端交易构成了重大威胁。

 

 

移动端设备的兴起实际上不过数年时间，但这些设备无论从迭代频率还是普及度提升方面都令人叹为观止。在2014年初，移动网络的流量已经反超桌面计算机(家用电脑，PC)和便携式计算机(笔记本电脑)流量的总和，这一进展被认为是移动端设备划时代的里程碑。

 

而随着移动端设备的进一步普及度，移动端专属的商机也出现了爆棚——iOS App Store的商业规模已经达到了100亿美元，这个数值已经超出了整个好莱坞的规模，并且仅仅用了5年时间。普华永道对于这一时代的描述是“新数字科技临界点”。

 

因此，通过移动端设备服务终端客户已经成为许多投资服务商及商业银行的首选。根据英国金融服务供应商IG Group提供的数据，截至2014年中，该集团30%的收益来自于移动设备。毫无疑问的是，这一比值将会继续攀升。

 

不过，基于移动技术与生俱来的高度迭代性，想要开发出一款优质的移动产品服务于终端用户并不是想象中的那般容易。

 

 

我们先说说PC端的技术迭代，确实十几年来PC端的开发环境发生了翻天覆地的变化，尤为重要的变化如交易平台从插件式技术(包括Flash，Silverlight等)逐步被HTML5技术所取代。但是，许多资深行业人士已经达成如下共识：HTML5将在一段较长时间内(甚至是永久性地)占据主导地位。

 

然而在移动技术领域，更高速的更新迭代却并不意味着“主导者”的诞生。因为移动技术的开发容易受到多方面因素的制约：

 

·用户期望高——移动端设备对于满足用户体验方面的需求是如此的迫切，以至于运行存任何微小纰漏的移动软件根本无法入用户的法眼。

·平台分散化——移动端设备的市场始终没有出现真正的王者，即便是在今天也没有人能够预计iOS或Android谁将取得最终的胜利，因此很多开发者需要同时开发两套程序满足用户的需求，更不用说有些特定地区对于Windows Phone的偏好了。目前没有任何迹象表明，这一市场最终将出现汇集。

·技术竞争性——移动平台技术开发用到的工具太多，从平台相关技术到HTML5(以及一大堆关联框架)，到转译器/交叉编译程序，几乎难以计数。

 

 

光是开发层面的困难已经让人头皮发麻了，移动技术还存在另一难题——设计。虽然这篇文章主要说的是技术开发方面的策略，但如果对设计只字不提似乎也过于大条。再精密的系统都可能出现崩溃，但如果设计是一团糟的话，那么可能用户根本连看到系统崩溃那一幕的耐心都没有。

 

对于设计层面本文不会详细展开，这里只提及一些关键步骤点：

 

·明确产品的业务目标——该产品的目的在于吸引新用户呢？还是在于用户的转化？

·专注用户诉求——整个设计进程必须专注于用户以及他们的诉求，而不是炫耀自己的技术有多牛。

·了解用户的使用规律——人们通常会在一天的不同时间段在不同场合使用不同的移动设备。

·注重KYC统计——你应该知道现在使用iPhone手机的用户比使用黑莓手机的用户要多得多。

 

只有在满足上述所有条件并以此为目标完成设计，经纪商才具备开始思考如何进行开发的前提。

 

 

用于移动端应用开发的技术工具很多，它们通常被归为三大类：mobile-web(HTML5)、hybrid和native，每一类都存在自己的特性。不过，真正到了应用层面相关界限就显得不那么明晰了。

 

·Native——原生程序，用很强的交互，拓展性强。移动应用采用的开发工具为Objective-C/Swift(用于iOS开发)、Java(用于Android开发)以及C#(用于Windows Phone开发)。选择这一大类的代价最为昂贵，对于开发团队技能的要求也相当高。

·Hybrid——半原生半Web的混合类应用，可说是Native和HTML5的折中产品。

·HTML5——基于网页技术开发的应用，类似于现在所说的轻应用，开发成本最低且更新最快。许多HTML5框架都支持移动端开发，如Ionic，Kendo UI，jQuery-Mobile等。

 

当然，以上三种选择都不能做到完美兼顾所有的产品和项目，实际操作中还需要考虑预算、期望的用户体验以及开发者能力等因素。

 

 

对于移动技术领域涉猎尚浅的经纪商，选择HTML5技术或许是首要的解决方案，这一技术对于数据流和图形的支持度很高，从而能够满足经纪商客户的基本需求。事实上，许多经纪商已经将基于web的应用送到了终端用户手里，因此许多技术是可以借鉴的。最重要的是，HTML5是上述三种技术中最经济的，同样的代码基底能够运用于所有平台(iOS，Android等)。

 

不过在使用HTML5技术时需要注意的是，开发者应避免为每个平台做出像native-UI那样的界面——这可能会令预算飙升，并且需要强大的开发能力支持(或许只有像Facebook或Google的开发团队才能做到)。

 

因此，在决定利用HTML5进行开发前开发者必须意识到可能需要接受的妥协，并且判断这种妥协是否会与产品目标相违背。在整个开发过程中，用户测试是必不可少的，最终产品成功与否还是由用户说了算的。

 

 

移动技术已经与我们的日常生活密不可分，许多经纪商已经意识到移动端应用的重要性已经与PC端不相伯仲。虽然移动应用的开发相对更为困难，但其带来的潜在收益也将驱使着所有市场参与者奋不顾身地投身其中。因为，我们正处在“从PC端向移动端转变”的重要时期。